이용안내

※예약방법
- 예약은 실시간 예약을 기준으로 하며, 인터넷예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
- 전화예약의 경우 예약을 취소하실 경우 "환불 위약금"이 발생하나 이에 대하여 제대로 공지되지 못하는 사례가 있어 부득이한 경우(전산장애.. 등)외에는 실시간예약을 이용하여 주시기 바랍니다.
- 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
- 예약시 예약금은 예약 후 12시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루전 예약은 예약후 1시간 이내로 입금을 원칙으로 합니다.

※입퇴실 안내
- 입실은 이용당일 오후 15:00부터, 퇴실시간은 퇴실일 오전 10시 30분 입니다.
- 수영장 온수 새물 교체, 건물 전체 방역 등 청결시스템 운영에 지장없도록 입,퇴실 시간 꼭 지켜주세요!
- 조기 입실과 퇴실시간 연장은 전,후 손님이 없을 경우에만 가능하고 미리 예약하여야 합니다.

환불규정

올바른 에약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약완료 후 취소시에는 위약금(객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
- 이용날짜와 변경은 일주일 전까지 가능합니다.
- 변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

이용일 7일전 취소시 90% 환불
이용일 6일전 취소시 80% 환불
이용일 5일전 취소시 70% 환불
이용일 4일전 취소시 60% 환불
이용일 5일전 취소시 50% 환불
이용일 2일전 취소시 40% 환불
이용일 1일전 ~ 당일 취소시 환불 불가
이용일 0일전 ~ 당일 취소시 환불 불가